O RELACIONAMENTO PESSOAL E A LIDERANÇA

14/12/2015
O RELACIONAMENTO INTERPESSOAL E A LIDERANÇA
Um dos temas mais citados, comentados e analisados no meio da gestão de pessoas é sem dúvida o da liderança.
Mas, o que é liderança?
Não é raro encontramos nas empresas pessoas que não são líderes de fato. Mas por terem títulos de gerência, chefia, coordenação ou supervisão acreditam que são líderes sem exercerem este importante papel.
E o relacionamento interpessoal, o que tem a ver com a liderança? Ora, tem tudo a ver. Saber se relacionar é simplesmente importante seja com os seus colaboradores, com os seus pares, seus superiores, em resumo com as pessoas do interno da organização e com os de seus relacionamentos do externo.
A Gestão de Pessoas não é tarefa ou responsabilidade que fica delegada apenas ao ente de RH de uma empresa (ainda tem empresa que pensa que é só do RH esta função). Esta é uma tarefa que é conferida a todos os líderes.
No relacionamento interpessoal cada um de nós exerce ações que são baseadas em valores – do indivíduo e da empresa. Não basta ser educado é preciso exercer a ética. A ética tem uma relação importante com a cultura da empresa, seus negócios, sua missão e seus valores. Para as pessoas os valores aprendidos no meio familiar, social e empresarial são imprescindíveis.
O líder é capaz de motivar e desmotivar uma pessoa, uma equipe. É natural nos indivíduos a facilidade como fazem críticas a outros sem perceber as suas próprias “sombras”.
O elogio é um instrumento de grande valor e que não é muito utilizado.
O trabalho quando bem feito deve ser reconhecido e o elogio de um líder para o seu colaborador motiva não só aquela pessoa, mas também a equipe.
Então, relacionamento interpessoal e liderança tem simplesmente tudo a ver.
A forma e a prática como os líderes conduzem e fazem a gestão das diferenças pessoais implicam na boa administração de conflitos, com imparcialidade, transparência e justiça.
Se há equilíbrio no líder terá sem dúvida motivação e relação de confiança entre todos que se relacionam!
Geraldo Romulo Duarte
romulo@sol-process.com